Reclame Aqui divulga 100 empresas para serem evitadas

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O Reclame AQUI realiza diversos levantamentos periódicos, com objetivo de oferecer ao consumidor as melhores opções de empresas em atendimento. Com base nesses critérios, listamos 100 piores lojas virtuais no tratamento ao consumidor, muitas delas até já fecharam as suas portas. Ordenadas por número de reclamação, aparecem na lista as que tiveram as menores médias de solução e, consequentemente, piores reputações de acordo com avaliação de seus próprios consumidores.

O presidente do Reclame AQUI, Maurício Vargas, lembra que o que é avaliado é o atendimento ao consumidor.

“As empresas vão ter problemas, principalmente as que lideram os seus setores. Isso é fato. Mas estamos preocupados em como essas marcas atendem seus clientes e, principalmente, como elas fazem para ajudar os consumidores a solucionar os problemas em uma compra”, completa.

Empresa Qtd de Reclamações Indice de Solução
OrangeMix 1944 0,00%
Eletro MM 1882 0,00%
Shopping do Gugu 1771 0,00%
Mundo DIX 1181 0,00%
Xingui Lingui 1160 0,00%
Isto é ofertas 774 0,00%
Eletro MM 762 0,00%
Makro Eletro 725 0,00%
Dia Magazine 391 0,00%
Alibaba 361 0,00%
ebay 315 0,00%
Localclub 309 0,00%
FJR Eletrônicos 293 0,00%
Neon Eletro 289 0,00%
Loja Vip Clothings 274 0,00%
Cesta Cheia – Compras Coletivas 273 0,00%
Novo Mundo Eletro 245 0,00%
Tablets-Mercadolivre.com 241 0,00%
Consul Ofertas 235 0,00%
Mania Digital Shop 223 0,00%
Certa Compra 203 0,00%
Lojas Will 191 0,00%
Origin 174 0,00%
Steam 172 0,00%
MBags 172 0,00%
Paradoxum Importação 164 0,00%
XpanStore 158 0,00%
Anne Perfumes 157 0,00%
Meu Celular Novo 156 0,00%
Eletro Fast Shop 154 0,00%
Shopping Best TV 149 0,00%
hp Loja Online 148 0,00%
Oba! Fashion Import 142 0,00%
Cosse Couture 141 0,00%
China em Varejo Shop 123 0,00%
Tênis na Web 121 0,00%
Fica Chic 106 0,00%
Namastê 105 0,00%
Blu Ofertas 104 0,00%
Biovea 102 0,00%
Mac Brasil 239 25,00%
Oliveira Shopping 167 25,00%
Clique Receptores 148 25,00%
Boutique da Monique 204 30,00%
Forasteiro.com 1131 31,00%
SaveMe 117 35,00%
3D Import 807 37,00%
Liquida Bay 1387 38,00%
GUGUILU 757 40,00%
Body Treino 416 50,00%
Produto Direto 388 50,00%
perfumagi.com 165 50,00%
Loja Geek 148 50,00%
Mercancia 346 61,00%
Rortek Web Store Ltda 354 73,00%
AIKADE 514 10.2%
TMania 1070 10.8%
EGD Eletro 280 11.6%
Best Mania 4818 12.1%
Shopdoaz 349 15.5%
Global Shop 729 16.3%
Sacris Malhas 111 18.2%
Pelicano Compras 1824 18.5%
Infinity EletroShop 201 18.5%
Importafácil.net 1001 20.2%
Anna Joana 150 20.5%
TicketBrasil 150 21.5%
TotalClique.com 1124 23.2%
Aproveitex 292 28.6%
Mente Urbana 4233 29.8%
MPXSHOP Eletrônicos – www.mpxshop.com 112 31.4%
Wikee Imports 1363 36.7%
AgarraLogo 289 37.3%
Cia da Pechincha 716 37.5%
Dona Dona 1058 37.6%
LuCunha Store 1422 37.7%
UzzeTop 115 38.1%
Envio Master 101 38.3%
Goji Actives – Herbalist 7791 38.8%
Clickaê 2119 41.9%
Compre2 164 42.9%
Banana Dagua 468 43.6%
Gabriela Moda e Presentes 1651 44.5%
EDLOJA.COM 405 44.8%
Inter Xtreme Importados 173 48.6%
Mega TNT 133 48.6%
Seven Skates Elétricos 158 49.1%
Karoll Doll Makeup 683 51.9%
Só Agora 229 53.2%
O Chefão Eletro 151 53.7%
Adoro Comprar On Line 135 53.7%
Oregon Scientific Brasil Ltda 109 53.8%
MundialBooks 800 54.4%
AguiaShop 230 57.6%
Blue Robot Tech – Robô Azul 361 57.8%
Wincenter 182 6.7%
Compucel Online 123 60.9%
Flor de Menina Makeup 894 67.4%
LupusNet 238 75.9%
DigitalCompras 123 76.7%